
Sicurezza per Eventi e Manifestazioni
Le figure che mettiamo in campo
Controllo accessi, servizi fiduciari, ASC, vigilanza privata e antincendio sono ruoli distinti, con requisiti diversi. Li teniamo separati, perché la legge li tiene separati.
Controllo accessi e accrediti
Biglietti, inviti, pass e accrediti; registrazione di ospiti e fornitori; presidio di ingressi e uscite; aree riservate; consegna badge; percorsi separati tra pubblico, staff e fornitori; gestione ordinata delle code.
ASC — addetti ai servizi di controllo
Per intrattenimento e spettacolo in luoghi aperti al pubblico e pubblici esercizi: controlli preliminari dei luoghi, vie di esodo, titoli di accesso, verifica dell'età quando richiesta, osservazione delle aree, segnalazione dei rischi e richiesta di intervento alle Forze dell'Ordine.
Iscritti all'elenco della Prefettura, D.M. Interno 6 ottobre 2009
Gestione dei flussi di pubblico
Code, indirizzamento verso i settori, presidio di corridoi, scale e passaggi, separazione tra aree pubbliche, tecniche e riservate, monitoraggio dei punti di maggiore affluenza.
Vigilanza privata
Quando c'è da tutelare beni, strutture e aree sensibili: Guardie Particolari Giurate di istituti autorizzati ai sensi dell'art. 134 TULPS, per stand, padiglioni, depositi, aree tecniche e vigilanza notturna.
Distinta da accoglienza, assistenza e controllo fiduciario
Personale antincendio
Addetti formati per presidio durante l'apertura al pubblico, controllo preventivo delle vie di esodo, accessibilità dei presidi, supporto alle procedure di emergenza e assistenza in caso di evacuazione.
Con attestato di idoneità tecnica dei Vigili del Fuoco quando previsto
Primo soccorso e BLSD
Operatori formati per il primo soccorso e, quando serve, personale abilitato BLSD. Numero, collocazione e modalità di intervento vanno definiti nel piano della manifestazione.
Prima e dopo l'evento, quando spariscono le cose
Allestimento e disallestimento sono le fasi con più mezzi, più estranei e meno controllo. Qui organizziamo:
- Controllo degli accessi tecnici
- Registrazione di personale e fornitori
- Verifica dei pass autorizzativi
- Presidio degli ingressi carrabili
- Aree di carico e scarico
- Custodia fiduciaria delle aree
- Vigilanza di materiali e attrezzature
- Presidio notturno delle strutture
Per quali eventi
- Fiere ed esposizioni
- Congressi e convegni
- Concerti e spettacoli
- Manifestazioni pubbliche
- Eventi sportivi
- Convention aziendali
- Inaugurazioni
- Eventi privati
- Attività promozionali
- Eventi in centri commerciali
Come organizziamo il servizio
Esame della manifestazione
Planimetria, capienza, programma, orari, accessi e aree riservate. Sono i dati che determinano quante persone servono e con quali qualifiche.
Piano del personale
Tipologia e numero degli operatori, qualifiche richieste, postazioni e turni, compiti di ciascuno, modalità di comunicazione, procedure per anomalie ed emergenze.
Coordinamento sul posto
Negli eventi con più postazioni un coordinatore distribuisce i compiti, verifica le presenze, gestisce le sostituzioni e resta il riferimento dell'organizzatore anche se il programma cambia.
Raccontaci l'evento
Tipologia, location, date, orari e numero previsto di partecipanti: con questi dati valutiamo personale e servizi necessari, e ti diciamo quali figure servono davvero.
Scrivici su WhatsAppOppure chiama 089 097 8065 — o compila il modulo qui sotto.
Perché non basta chiedere "del personale di sicurezza"
Chi controlla i titoli di accesso in un concerto, chi vigila sui beni di uno stand e chi accoglie gli ospiti a un convegno non sono la stessa figura e non hanno gli stessi requisiti. Gli ASC devono possedere i requisiti previsti dalla normativa ed essere iscritti nell'apposito elenco tenuto dalla Prefettura, secondo il Decreto del Ministero dell'Interno del 6 ottobre 2009. Le attività di vigilanza privata competono a istituti autorizzati ai sensi dell'art. 134 TULPS e a Guardie Particolari Giurate.
Confonderle non è un dettaglio formale: significa presentarsi a un controllo con personale non idoneo al compito che sta svolgendo. Per questo, quando ci descrivi l'evento, la prima cosa che facciamo è dirti quali figure servono davvero — che a volte sono meno di quelle che immaginavi, e a volte una in più.
Servizi collegati
Stadi e impianti sportivi: figura e requisiti diversi dagli ASC.
Servizi antincendioPresidio con addetti formati, quasi sempre richiesto sulle manifestazioni.
Vigilanza e presidioGuardie Particolari Giurate per beni, aree tecniche e ore notturne.
Portierato e accessiPer eventi ricorrenti ospitati in sedi aziendali e spazi permanenti.
Domande frequenti
Quante persone servono per la sicurezza di un evento?
Non esiste un numero valido per tutti gli eventi. Il fabbisogno si ricava da planimetria, capienza, programma, orari, numero e tipo di accessi e presenza di aree riservate: sono questi dati a stabilire quante persone servono e con quali qualifiche. Per questo il primo passaggio è sempre l'esame della manifestazione, non un preventivo a corpo.
Che differenza c'è tra ASC e steward?
Sono due figure regolate da decreti diversi. Gli addetti ai servizi di controllo (ASC) operano nelle attività di intrattenimento e spettacolo in luoghi aperti al pubblico e nei pubblici esercizi, secondo il Decreto del Ministero dell'Interno del 6 ottobre 2009, e devono essere iscritti nell'elenco tenuto dalla Prefettura. Gli steward riguardano invece gli impianti sportivi, secondo il Decreto del Ministero dell'Interno dell'8 agosto 2007: il decreto si applica agli impianti con capienza superiore a 7.500 posti nei quali si svolgono partite ufficiali delle squadre di calcio professionistiche.
Quali requisiti deve avere un addetto ai servizi di controllo?
Il decreto del 6 ottobre 2009 richiede età non inferiore a 18 anni, diploma di scuola media inferiore, superamento del corso di formazione previsto, idoneità psico-fisica accertata con visita medica, assenza di misure di prevenzione e nessuna denuncia o condanna, anche non definitiva, per reati contro l'ordine pubblico negli ultimi cinque anni. All'esito è prevista l'iscrizione nell'elenco prefettizio.
Un ASC può fare vigilanza o portare armi?
No. Il decreto vieta espressamente agli addetti ai servizi di controllo di portare armi, oggetti atti a offendere e qualunque strumento di coazione fisica: i loro compiti sono i controlli preliminari dei luoghi, il presidio degli ingressi con verifica dei titoli di accesso, l'osservazione delle aree e il concorso nelle procedure di primo intervento. La tutela di beni, strutture e aree sensibili è invece attività di vigilanza privata e compete a istituti autorizzati ai sensi dell'art. 134 TULPS e alle Guardie Particolari Giurate.
Serve personale antincendio durante la manifestazione?
Dipende dalla manifestazione e da quanto stabilito nel piano di sicurezza. Quando è richiesto, impieghiamo addetti formati per il presidio durante l'apertura al pubblico, il controllo preventivo delle vie di esodo e l'accessibilità dei presidi, con attestato di idoneità tecnica dei Vigili del Fuoco nei casi previsti. È il servizio richiesto più spesso insieme al controllo accessi.
Chi controlla l'area durante allestimento e disallestimento?
Sono le fasi con più mezzi, più persone esterne e meno controllo, e quasi sempre è lì che spariscono materiali e attrezzature. Organizziamo controllo degli accessi tecnici, registrazione di personale e fornitori, verifica dei pass autorizzativi, presidio degli ingressi carrabili e delle aree di carico e scarico, custodia fiduciaria delle aree e presidio notturno delle strutture.
Cosa vi serve sapere per prepararci un preventivo?
Tipologia dell'evento, location, date, orari e numero previsto di partecipanti. Con questi elementi valutiamo personale e servizi necessari e ti diciamo quali figure servono davvero: a volte sono meno di quelle che immaginavi, a volte una in più.
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