Vigilanza e sicurezza per GDO e Retail
Che cosa attiviamo su un punto vendita
Servizi combinabili, coordinati attraverso istituti di vigilanza autorizzati e operatori qualificati, nel rispetto delle attività consentite a ciascuna figura.
Presidio degli ingressi e controllo accessi
Clienti, dipendenti, fornitori, manutentori e trasportatori convivono nello stesso spazio: gestiamo ingressi, aree riservate, magazzini e zone logistiche secondo procedure concordate.
Antitaccheggio e prevenzione delle perdite
Osservazione delle aree più esposte e dei flussi di clienti e merci, per individuare le vulnerabilità senza interferire con l'esperienza di acquisto.
Nei limiti delle attività consentite agli operatori impiegati
Vigilanza armata e guardiania
Vigilanza armata tramite istituti autorizzati e servizi di guardiania non armata, secondo il livello di rischio del punto vendita e la fascia oraria.
Aree esterne, parcheggi e carico merci
La protezione non finisce alle porte: piazzali, parcheggi, baie di carico, ricevimento merci e accessi secondari sono spesso i punti più vulnerabili.
Apertura e chiusura
Procedure di apertura e chiusura del punto vendita, con verifica delle aree e segnalazione delle anomalie ai referenti indicati.
Videosorveglianza e collegamento in centrale
Monitoraggio da remoto e collegamento a centrale operativa per la gestione degli allarmi nelle ore di chiusura, con procedura di intervento definita.
Che cosa cambia da un punto vendita all'altro
Sono i dati che determinano il servizio: senza, ogni preventivo è un numero a caso.
- Ubicazione
- Superficie
- Affluenza
- Numero di accessi
- Orari di apertura
- Aree di carico e scarico
- Parcheggi
- Magazzini
- Sistemi già installati
- Episodi già avvenuti
Una sola regia per reti multisito
Il problema di chi ha cento negozi
Decine di fornitori locali significano referenti diversi, procedure diverse, comunicazioni moltiplicate e attività amministrative che crescono più dei punti vendita. E nessun modo di confrontare la qualità del servizio tra un negozio e l'altro.
Come lo affrontiamo
Coordiniamo i servizi nelle diverse aree territoriali mantenendo per te un unico interlocutore: procedure uniformi, attivazioni più rapide, reportistica nello stesso formato ovunque e una struttura centrale a cui rivolgersi.
Un cliente. Più sedi. Una sola regia.
Come lavoriamo
Analisi del punto vendita
Superficie, affluenza, accessi, aree esterne, magazzini e criticità già rilevate, negozio per negozio se la rete è distribuita.
Modello operativo
Figure impiegate, fasce orarie, postazioni e procedure, con la distinzione tra ciò che compete alla vigilanza autorizzata e ciò che non vi rientra.
Attivazione coordinata
Attiviamo gli operatori sui territori interessati, con gli stessi standard su tutti i punti vendita della rete.
Verifica nel tempo
Controlliamo che il servizio svolto corrisponda a quello previsto e interveniamo sulle criticità, invece di scoprirle a fine contratto.
Uno o cento punti vendita?
Indicaci quanti sono, dove si trovano e che cosa è già successo: valutiamo vulnerabilità e modello operativo, con la stessa regia anche su reti distribuite.
Scrivici su WhatsAppOppure chiama 089 097 8065 — o compila il modulo qui sotto.
Per quali insegne
- Supermercati e ipermercati
- Catene GDO
- Discount
- Centri commerciali
- Retail park
- Catene di negozi
- Franchising
- Cash & carry
- Piattaforme logistiche GDO
- Reti di punti vendita
Servizi collegati
Prevenzione delle perdite e analisi delle differenze inventariali.
Centrale Operativa H24Allarmi e intervento nelle ore di chiusura, su tutti i negozi della rete.
Vigilanza e presidioVigilanza armata e presidio nelle fasce a rischio più alto.
Industria e logisticaPer i depositi e le piattaforme che riforniscono i punti vendita.
Domande frequenti
Serve un operatore armato in un supermercato?
Dipende dal livello di rischio, dalla fascia oraria e dagli episodi già avvenuti. In molti punti vendita la combinazione di presidio non armato, controllo accessi e collegamento a centrale operativa copre il rischio in modo adeguato; la vigilanza armata si valuta dove il rischio lo giustifica.
L'operatore antitaccheggio può fermare o perquisire un cliente?
No. Gli operatori svolgono attività di osservazione, prevenzione e segnalazione nei limiti consentiti alla figura impiegata. Gli interventi che eccedono tali limiti competono alle Forze dell'ordine, che vengono allertate secondo le procedure concordate.
Il servizio può coprire solo alcune fasce orarie?
Sì. Può essere continuativo oppure limitato all'apertura e chiusura, alle ore serali, ai fine settimana, ai periodi promozionali o ai giorni di maggiore affluenza.
Potete gestire una rete di punti vendita in regioni diverse?
Sì. Il coordinamento resta centralizzato: procedure e standard condivisi, reportistica nello stesso formato per tutti i negozi e un unico riferimento operativo e amministrativo.
Il servizio comprende anche parcheggi e aree di carico?
Sì. Piazzali, parcheggi, baie di carico, ricevimento merci e accessi secondari possono essere inseriti nel servizio: sono spesso i punti più esposti dell'intera struttura.
Come verifichiamo che il servizio venga svolto come concordato?
Attraverso rapporti di servizio, registrazioni degli accessi e segnalazioni delle anomalie, nel formato definito con il cliente. Per le reti multisito i dati sono confrontabili tra i punti vendita.
Hai uno o più punti vendita da proteggere?
Contattaci per una valutazione delle esigenze di sicurezza della tua organizzazione, anche per reti multisito su scala nazionale.
Ti serve più di un servizio, o su più sedi?
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