Sicurezza per il lusso: gioiellerie, boutique, residenze ed eventi
Vigilanza armata, doorman, prevenzione perdite e scorta valori con un solo referente, su tutto il territorio nazionale e in particolare a Milano, in Costiera Amalfitana, a Capri e a Ischia.
I servizi di sicurezza per il settore del lusso
Gioiellerie, boutique, residenze di pregio ed eventi privati hanno rischi diversi, ma una richiesta comune: una protezione efficace che il cliente finale quasi non percepisca.
Vigilanza armata per gioiellerie e orologerie
Guardie Particolari Giurate in piantonamento durante l'orario di apertura, nelle fasi di apertura e chiusura e nei momenti di maggiore esposizione, come consegne e allestimento delle vetrine.
Il presidio per chi espone alto valore
Doorman e controllo accessi per boutique
Accoglienza all'ingresso, gestione dei flussi e degli appuntamenti privati, attenzione ai comportamenti sospetti. Servizio non armato fornito direttamente dal nostro personale, con presenza e abbigliamento coerenti con l'immagine del marchio.
Boutique, flagship store, showroom, hotel
Prevenzione perdite discreta
Addetti alla prevenzione perdite, anche in abiti civili, che osservano e segnalano in coordinamento con videosorveglianza e sistemi antitaccheggio, senza trasformare il negozio in un posto di blocco.
Contro taccheggio e furti con destrezza
Residenze e ville di pregio
Allarme collegato alla Centrale Operativa con intervento su segnalazione, ronde programmate e piantonamento nei periodi di assenza o durante la presenza di ospiti.
Anche per le seconde case nelle località turistiche
Eventi privati, sfilate e presentazioni
Controllo accessi su lista ospiti, steward, presidio delle aree con merce esposta e gestione degli ingressi riservati, anche per una sola serata.
Presidi temporanei su progetto
Scorta valori e accompagnamento
Scorta a gioielli, orologi e opere d'arte in occasione di trasferimenti, fiere ed esposizioni; accompagnamento con funzioni di sicurezza per clienti e ospiti. Affidati a istituti partner titolari della licenza prevista dall'articolo 134 del TULPS.
Su progetto, previa valutazione
Cosa cambia quando si protegge il lusso
Un addetto rigido o fuori contesto costa quanto un furto, perché colpisce l'esperienza del cliente. Per questo lavoriamo su quattro punti fermi.
Presenza coerente con il marchio
Abbigliamento, modi e posizionamento del personale si concordano prima dell'attivazione, sulla base dello stile del punto vendita o dell'evento.
Riservatezza su nomi e calendari
Identità dei clienti, indirizzi, orari di consegna e date degli eventi circolano solo tra le persone che ne hanno bisogno per svolgere il servizio.
Personale selezionato e costante
Operatori scelti per il tipo di servizio e, per quanto possibile, sempre gli stessi: conoscono il locale, lo staff e le abitudini della clientela.
Uomini e tecnologia insieme
Il presidio lavora in coordinamento con impianti, videosorveglianza e Centrale Operativa H24, così le ore di presenza si concentrano dove servono.
Per chi lavoriamo
Contesti diversi, esigenze diverse: il servizio si costruisce sul luogo e sul momento da proteggere, con un unico referente.
Gioiellerie e orologerie
Vigilanza armata, fasi di apertura e chiusura, consegne e trasferimenti di merce.
Boutique e flagship store
Doorman, controllo accessi, prevenzione perdite e gestione dei picchi stagionali.
Gallerie d'arte e case d'asta
Presidio delle esposizioni, vernissage, giornate di asta e movimentazione delle opere.
Hotel e resort di lusso
Portierato notturno, controllo delle aree riservate e supporto in occasione di ospiti di rilievo.
Residenze e ville di pregio
Allarme collegato, ronde, piantonamento durante assenze prolungate o soggiorni.
Brand e agenzie di eventi
Sfilate, lanci di prodotto, cene private e presentazioni con merce di valore esposta.
Dove operiamo
Serviamo tutto il territorio nazionale. In queste regioni la presenza è particolarmente consolidata, anche nelle località turistiche di maggior pregio.
Lombardia
In particolare Milano: boutique e showroom della moda, gioiellerie, eventi e presentazioni private.
Piemonte
Gioiellerie, residenze di pregio ed eventi aziendali e privati.
Veneto
Negozi di alta gamma, hotel, residenze storiche e seconde case.
Emilia Romagna
Gioiellerie, showroom, ville e presidi per eventi e fiere di settore.
Liguria
In particolare le Cinque Terre: ville, strutture ricettive e seconde case nei mesi di assenza.
Campania
In particolare la Costiera Amalfitana, Capri e Ischia: ville, hotel di lusso, boutique ed eventi privati.
Come si attiva il servizio
Sopralluogo riservato
Valutiamo accessi, vetrine, casseforti, flussi di clientela e impianti presenti, anche fuori dall'orario di apertura per non interferire con il lavoro.
Piano su misura
Tipo di presidio, orari, profilo e abbigliamento del personale, integrazione con la tecnologia: tutto definito per iscritto prima di partire.
Attivazione e referente unico
Una sola persona che risponde di tutto il servizio, anche quando coinvolge più sedi, più città o più fornitori.
Richiedi una valutazione riservata
Raccontaci cosa devi proteggere e in quali momenti ti senti più esposto: ti diciamo cosa serve davvero e cosa no. Il sopralluogo è gratuito.
Scrivici su WhatsAppPreferisci parlarne a voce? Chiama il 089 097 8065 oppure compila il modulo qui sotto: ti richiamiamo noi.
Perché la sicurezza del lusso è un lavoro a sé
Nel commercio di alta gamma il rischio non è solo la rapina o la spaccata notturna. Pesano il taccheggio organizzato, i furti con destrezza durante la prova dei prodotti, le truffe sui pagamenti e i momenti di passaggio della merce, dalle consegne alle fiere. A questi si aggiunge un rischio che nei servizi tradizionali non esiste: un intervento gestito male davanti a un cliente abituale può fare più danni della perdita che voleva evitare.
Per questo non proponiamo un pacchetto standard. Partiamo dai momenti di reale esposizione e decidiamo con te dove serve una Guardia Giurata, dove basta un addetto all'accoglienza ben preparato e dove la tecnologia fa il lavoro senza nessuno in vista.
Chi svolge materialmente il servizio
I servizi che richiedono la licenza prefettizia, cioè la vigilanza armata, l'intervento su allarme, la scorta valori e l'accompagnamento con funzioni di sicurezza, sono affidati a istituti di vigilanza privata autorizzati ai sensi dell'articolo 134 del TULPS, nostri partner qualificati e verificati prima dell'attivazione. I servizi che non richiedono quella licenza, come doorman, accoglienza e controllo accessi, sono erogati direttamente dal nostro personale. In entrambi i casi il referente resta uno solo.
Servizi e approfondimenti collegati
Vigilanza armata e non armata
Piantonamento fisso, vigilanza mobile, scorta valori e presidi temporanei.
Antitaccheggio e prevenzione perdite
Addetti, procedure e tecnologia per ridurre le differenze inventariali nel retail.
Sicurezza per abitazioni e ville
Allarme collegato, piantonamento e ronde per la casa, con prezzi di partenza indicati.
Sicurezza per eventi
Steward, controllo accessi e gestione dei flussi per eventi pubblici e privati.
Centrale operativa H24
Collegamento degli impianti e intervento della pattuglia sul posto, giorno e notte.
Progettazione impianti
Antintrusione e videosorveglianza progettate su vetrine, casseforti e accessi reali.
Domande frequenti
Quali servizi di sicurezza servono a una gioielleria?
Di solito una combinazione: impianto antintrusione e antirapina collegato alla Centrale Operativa, vigilanza armata nelle fasce di maggiore esposizione, come apertura, chiusura e consegne, e procedure chiare per il personale di vendita. Il sopralluogo serve a capire quale peso dare a ciascuna parte.
Il personale di sicurezza in boutique mette a disagio i clienti?
Non se è scelto e preparato per quel contesto. Abbigliamento, modi e posizione all'interno del negozio si concordano prima dell'avvio, e per la prevenzione perdite si può lavorare anche con addetti in abiti civili.
Quanto costa un servizio di sicurezza per il settore del lusso?
Dipende dal tipo di servizio, armato o non armato, dalle fasce orarie, dalla durata e dall'eventuale integrazione con gli impianti. Le tariffe seguono il CCNL di settore. Il sopralluogo è gratuito e la proposta economica arriva per iscritto, con il dettaglio delle ore previste.
Chi svolge la vigilanza armata e la scorta valori?
Istituti di vigilanza privata autorizzati con licenza prefettizia ai sensi dell'articolo 134 del TULPS, nostri partner qualificati. I servizi che non richiedono quella licenza, come il doorman e il controllo accessi, sono erogati direttamente dal nostro personale, sempre con un unico referente.
Potete coprire un singolo evento o una sfilata?
Sì. Sfilate, lanci di prodotto, vernissage e cene private si gestiscono come presidi temporanei: controllo accessi su lista, steward e presidio delle aree con merce o opere esposte, anche per una sola serata. Conviene contattarci con qualche settimana di anticipo.
Come viene tutelata la riservatezza dei clienti?
Nomi, indirizzi, calendari e informazioni sui beni protetti vengono condivisi solo con gli operatori coinvolti nel servizio e solo nella misura necessaria a svolgerlo.
In quali zone operate?
Operiamo su tutto il territorio nazionale, con una presenza particolarmente consolidata in Lombardia, in particolare a Milano, in Piemonte, Veneto, Emilia Romagna, in Liguria, in particolare nelle Cinque Terre, e in Campania, in particolare in Costiera Amalfitana, a Capri e a Ischia.